Installation d’une gestion de file d’attente pour Auchan Quai Ferry
Introduction Le groupe Auchan, présent en Nouvelle-Calédonie, occupe une place majeure dans la grande distribution. Avec un réseau de supermarchés bien implantés,…
Actualités
Le fil des chantiers et des nouveautés VisualCom.
VisualCom est une marque déposée
Le 2 août 2023 est une date importante pour VisualCom. Il s’agit du jour de l’édition du certificat d’enregistrement de la marque…
Nouvelle année, nouvel accueil pour la DITTT
Le 17 janvier marque le début de l'utilisation d'Orchestra de Qmatic par les agents de la DITTT. C'est avec l'appui des équipes…
Jour 1 du « pilote » Orchestra pour la CPS TAHITI
Jeudi 19 mai 2022 aura été marqué par le lancement d’Orchestra 7 à la CPS (Caisse de Prévoyance Sociale) de Tahiti. Pour…
L’agence Lagoon du Plexus améliore l’accueil de ses clients
Il est bien connu que seul ce qui est mesurable peut être amélioré ; Et pour prendre la mesure des temps d’attentes et…
Le « Ticket Mobile » permet de garder ses distances avec le ditributeur…
L’innovation s’invite dans vos hypermarchés Géant Casino Il vous est désormais possible d’entrer dans la file d’attente de l’un de vos rayons…
Accueillir du public en période de pandémie
La situation actuelle concernant COVID-19 nous oblige tous à prendre des mesures de précaution et à pratiquer la « distanciation sociale » (1,5 m)…
Avec Orchestra 7, pilotez vos accueils
Combien de clients attendent en ce moment dans vos agences ? Quel est, actuellement, le temps de traitement moyen par démarche et…