Actualités
Le fil des chantiers et des nouveautés VisualCom.
Révolution dans la Grande Distribution : L’Innovation du Bouton Wi-Fi
Dans le monde en constante évolution de la grande distribution, l'innovation est la clé pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.…
VisualCom est une marque déposée
Le 2 août 2023 est une date importante pour VisualCom. Il s’agit du jour de l’édition du certificat d’enregistrement de la marque…
Nouvelle année, nouvel accueil pour la DITTT
Le 17 janvier marque le début de l'utilisation d'Orchestra de Qmatic par les agents de la DITTT. C'est avec l'appui des équipes…
Jour 1 du « pilote » Orchestra pour la CPS TAHITI
Jeudi 19 mai 2022 aura été marqué par le lancement d’Orchestra 7 à la CPS (Caisse de Prévoyance Sociale) de Tahiti. Pour…
Gestion de flux clients en commerce de détail
Huit minutes ! C'est le temps d'attente limite au-delà duquel le client de Géant-Casino Nouméa quitte la file d'attente avant d'avoir acheté…
L’agence Lagoon du Plexus améliore l’accueil de ses clients
Il est bien connu que seul ce qui est mesurable peut être amélioré ; Et pour prendre la mesure des temps d’attentes et…
Enercal Koné accueille ses clients avec Orchestra
La nouvelle Agence de Koné vient juste d’ouvrir et les clients s’y pressent déjà. Le nombre de visiteurs est connu avec précision…
Le « Ticket Mobile » permet de garder ses distances avec le ditributeur…
L’innovation s’invite dans vos hypermarchés Géant Casino Il vous est désormais possible d’entrer dans la file d’attente de l’un de vos rayons…
L’Expérience client avant tout !
C’est dans le rush des achats de Noël que notre solution d’accueil visiteurs Orchestra de Qmatic a été mise à l’épreuve. Pendant…
Context Marketing #Orchestra_07
Avec Orchestra 7, il est possible d’afficher du contenu en fonction de la démarche effectuée par le visiteur. Cela peut être une…
Avec Orchestra 7, pilotez vos accueils
Combien de clients attendent en ce moment dans vos agences ? Quel est, actuellement, le temps de traitement moyen par démarche et…